Juego Responsable

Todas las formas de apuestas conllevan riesgo de pérdida financiera. No existe garantía de ganancia. El juego debe ser siempre una actividad recreativa, nunca una fuente de ingresos.

En nuestra plataforma, tenés acceso a herramientas que te permiten mantener el control:

• Establecé límites claros: Definí cuánto tiempo y dinero querés dedicar antes de comenzar.
• Jugá con lo que podés perder: Nunca apuestes dinero destinado a necesidades básicas o compromisos financieros.
• Tomá descansos regulares: El juego continuo puede afectar tu capacidad de decisión.
• No persigas pérdidas: Intentar recuperar lo perdido aumentando las apuestas es una señal de riesgo.
• Mantené otras actividades: El entretenimiento debe ser variado y equilibrado.

La clave está en reconocer que el azar gobierna los resultados. Ninguna estrategia garantiza victorias. Jugar de manera responsable significa aceptar este principio y actuar en consecuencia. Tu seguridad depende de las decisiones que tomás.

La adicción al juego es una condición seria que afecta la vida personal, financiera y emocional. Reconocer las señales temprano es fundamental para buscar ayuda.

Indicadores de que podrías tener un problema:

• Gastás más tiempo y dinero apostando de lo que planeabas inicialmente
• Sentís la necesidad de apostar cantidades cada vez mayores para experimentar emoción
• Has intentado reducir o dejar de jugar sin éxito en varias ocasiones
• Te sentís inquieto, irritable o ansioso cuando intentás dejar de apostar
• Usás el juego como escape de problemas personales o para aliviar estados de ánimo negativos
• Después de perder dinero, volvés rápidamente para intentar recuperarlo
• Mentís a familiares, amigos o profesionales sobre la cantidad de tiempo o dinero que dedicás al juego
• Has puesto en riesgo relaciones importantes, trabajo u oportunidades por el juego
• Dependés de otros para obtener dinero que solucione situaciones financieras causadas por las apuestas
• Experimentás problemas de sueño, cambios en el apetito o síntomas de estrés relacionados con el juego

Si identificás varios de estos comportamientos, es momento de tomar acción. La adicción no desaparece sola y requiere atención profesional.

Combatir la adicción requiere compromiso personal y estrategias concretas. Te ofrecemos recomendaciones prácticas que pueden ayudarte a retomar el control:

• Reconocé el problema abiertamente: Aceptar que necesitás ayuda es el primer paso hacia la recuperación.
• Establecé límites de depósito: Usá las herramientas de la plataforma para restringir cuánto dinero podés ingresar.
• Activá períodos de autoexclusión: Tomate un descanso temporal o permanente de las apuestas.
• Bloqueá el acceso a fondos de apuestas: Considerá entregar el control de tus finanzas a una persona de confianza.
• Buscá apoyo profesional: Consultá con especialistas en adicciones que puedan ofrecerte tratamiento adecuado.
• Participá en grupos de apoyo: Compartir experiencias con otros en situaciones similares puede ser muy útil.
• Identificá y evitá situaciones desencadenantes: Reconocé qué momentos o emociones te llevan a apostar.
• Desarrollá actividades alternativas: Buscá hobbies y entretenimientos que no involucren apuestas.
• Mantené a tu círculo cercano informado: Contales a familiares y amigos para que puedan apoyarte.
• Sé paciente con tu proceso: La recuperación lleva tiempo y puede incluir recaídas que no definen tu éxito final.

Estas acciones combinadas con ayuda profesional aumentan significativamente las posibilidades de superar la adicción. No estás solo en este proceso.

Existen organizaciones especializadas en Argentina que brindan apoyo gratuito y confidencial para personas con problemas de juego.

Recursos disponibles:

• Jugadores Anónimos Argentina: Grupos de apoyo gratuitos basados en la experiencia compartida. www.jugadoresanonimos.org.ar
• Lotería de la Ciudad de Buenos Aires – Programa de Asistencia: Servicio de orientación y tratamiento. Tel: 0800-666-8400
• Instituto Nacional de Juegos de Azar (INJAR): Información sobre regulación y programas de prevención.
• Línea 141 – Atención al Ciudadano: Orientación inicial y derivación a servicios especializados en salud mental.
• Asociación Argentina de Ayuda al Jugador Compulsivo: Tratamiento profesional y grupos terapéuticos.
• Centros de Atención Primaria de la Salud: Consultas con profesionales de la salud mental en todo el país.

Estos recursos están diseñados para brindarte el apoyo que necesitás. Buscar ayuda demuestra fortaleza, no debilidad.

Si estás experimentando dificultades relacionadas con el juego, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Podemos asistirte con la configuración de límites, autoexclusión y recursos adicionales.

Formas de contactar con nuestro equipo:

• Chat en vivo: Disponible 24/7 directamente desde la plataforma para asistencia inmediata
• Correo electrónico: Enviá tu consulta a [email protected] para recibir respuesta detallada
• Centro de ayuda: Accedé a guías completas sobre herramientas de juego responsable en nuestra sección de ayuda
• Configuración de cuenta: Administrá tus límites y opciones de autoexclusión desde tu perfil personal

Tu seguridad es nuestra responsabilidad compartida. No dudes en comunicarte si necesitás apoyo para controlar tu actividad de juego.